Des professionnels du tourisme à votre service
Nous sommes Transotel — une équipe de vétérans du tourisme avec plus de 25 ans d'expérience. Nés aux Canaries, nous opérons aujourd'hui dans toute l'Espagne : Îles Canaries, Îles Baléares et Péninsule ibérique, dédiés à rendre votre voyage d'hôtel en hôtel entièrement sans bagages.
Notre histoire
Transotel est né d'une frustration simple. Après plus de deux décennies dans le secteur du tourisme aux Canaries, nos fondateurs continuaient à voir le même problème : des clients perdant leur précieux temps de vacances à traîner des bagages lourds d'hôtel en hôtel.
Forts d'une connaissance approfondie du secteur hôtelier, de la logistique locale et des attentes des clients, nous avons créé une solution qui profite à tous : les clients voyagent légers, les hôtels offrent un service premium et gagnent une commission, et nous gérons tout le reste.
Transotel opère sous Teneryfa Apart S.L. (NIF B75643361), une société dont le siège est à Adeje, Tenerife. Bien que nos racines se trouvent aux Îles Canaries, notre service couvre désormais toute l'Espagne : Canaries, Îles Baléares et Péninsule ibérique.
Et nous continuons de grandir : au-delà du transfert entre hôtels, nous livrons désormais les bagages directement à votre domicile et expédions vers plus de 20 pays d'Europe, toujours avec le même soin et le même suivi.
Nos valeurs
Les principes qui guident chaque transfert que nous effectuons.
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Confiance
Nous gérons vos effets personnels les plus précieux. Chaque transfert est traité avec le même soin que nous accorderions à nos propres bagages.
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Ponctualité
Nous savons que votre heure d'enregistrement est importante. Nous faisons tout notre possible pour que vos bagages arrivent à temps, même si les délais peuvent varier selon la route et la planification du jour.
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Transparence
Pas de frais cachés. Le prix que vous voyez lors de la réservation est exactement ce que vous payez — IGIC inclus.
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Service
Vingt-cinq ans dans le tourisme nous ont appris qu'un service exceptionnel est ce dont les gens se souviennent et recommandent.
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Durabilité
Nous optimisons les itinéraires de transfert pour minimiser notre empreinte environnementale tout en maximisant l'efficacité.
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Multilingue
Nous accueillons les clients en espagnol, anglais, français, italien, allemand et polonais — dans la langue où ils se sentent le plus à l'aise.
Transotel en chiffres
- 25+ Années dans le tourisme
- 500+ Hôtels partenaires
- 6 Langues
- 100% Transferts assurés
L'équipe derrière Transotel
Des vétérans du tourisme qui comprennent à la fois les hôtels et les voyageurs.
Notre équipe rassemble des décennies d'expérience dans les opérations hôtelières, la logistique touristique et les services numériques. Nous avons travaillé avec des chaînes hôtelières internationales, des propriétés boutique locales et tout ce qui se trouve entre les deux.
Cette expérience nous donne une perspective unique : nous savons exactement ce dont les hôtels ont besoin pour offrir une expérience client irréprochable, et nous savons ce que les voyageurs attendent lorsqu'ils confient leurs effets personnels les plus précieux.
Derrière chaque transfert se trouve une équipe de professionnels engagés à livrer vos bagages en parfait état et dans les meilleurs délais.
Informations légales
- Raison sociale
- Teneryfa Apart S.L.
- Numéro fiscal (NIF)
- B75643361
- Siège social
- Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands, Spain
- E-mail de contact
- info@transotel.com
Des questions? Nous serions ravis de vous entendre.
Notre équipe est là pour vous aider à planifier votre voyage parfait sans bagage.