Professionisti del turismo al vostro servizio
Siamo Transotel, un'azienda nata alle Canarie. Organizziamo la spedizione dei tuoi bagagli nella Spagna peninsulare, alle Baleari e alle Canarie, e tra la Spagna e 24 paesi europei, così puoi viaggiare da un hotel all'altro senza portare le valigie.
La nostra storia
Transotel è un'azienda di nuova costituzione. Nel 1998 uno dei suoi fondatori ha creato un'agenzia di viaggi specializzata e da allora lavora nel turismo: conosce il settore dall'interno, tra hotel, agenzie e viaggiatori. Per questo sappiamo cosa vuol dire trascinare le valigie da un hotel all'altro in vacanza.
Con una profonda conoscenza del settore alberghiero, della logistica locale e delle aspettative dei clienti, abbiamo costruito una soluzione che avvantaggia tutti: gli ospiti viaggiano leggeri, gli hotel offrono un servizio premium e guadagnano una commissione, e noi ci occupiamo di tutto il resto.
Transotel opera sotto Teneryfa Apart S.L. (NIF B75643361), con sede ad Adeje (Tenerife). Le nostre radici sono alle Canarie; oggi il servizio copre la Spagna peninsulare, le Baleari, le Canarie (anche tra le isole e la penisola) e 24 paesi europei.
E continuiamo a crescere: oltre al trasferimento tra hotel, portiamo il bagaglio direttamente a casa tua e lavoriamo con 24 paesi europei nei due sensi, sempre con la stessa cura e lo stesso tracciamento.
I nostri valori
I principi che guidano ogni trasferimento che effettuiamo.
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Fiducia
Gestiamo i tuoi oggetti personali più preziosi. Ogni trasferimento viene trattato con la stessa cura che daremmo ai nostri bagagli.
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Puntualità
Sappiamo che il tuo orario di check-in è importante. Facciamo del nostro meglio per garantire che i tuoi bagagli arrivino puntualmente, anche se i tempi di consegna possono variare in base al percorso e al programma giornaliero.
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Trasparenza
Nessun costo nascosto: il prezzo che vedi quando prenoti è esattamente quello che paghi, tasse incluse.
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Servizio
Un buon servizio è ciò che le persone ricordano e consigliano. Ne abbiamo cura in ogni prenotazione, dalla prima email alla consegna.
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Sostenibilità
Niente scatole né imballaggi in più: la valigia viaggia così com'è, ben chiusa e con la sua etichetta.
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Multilingue
Serviamo gli ospiti in spagnolo, inglese, francese, italiano, tedesco e polacco — nella lingua in cui si sentono più a loro agio.
Transotel in numeri
- 3 Spagna peninsulare, Baleari e Canarie
- 24 Paesi europei
- 6 Lingue
- 4 Taglie di bagaglio
Il team dietro Transotel
Conosciamo il turismo dall'interno e curiamo ogni prenotazione.
Transotel organizza il servizio dall'inizio alla fine: la prenotazione, gli avvisi agli hotel, l'assistenza in sei lingue e i reclami. Il trasporto lo effettua un'azienda di trasporti.
Sappiamo di cosa ha bisogno un hotel per offrire il servizio senza lavoro in più per la reception, e cosa ci si aspetta quando si consegna la propria valigia.
Dietro ogni prenotazione ci sono persone: controlliamo ogni ordine prima di confermarlo, avvisiamo l'hotel di destinazione e, se qualcosa va storto, riceviamo il tuo reclamo e lo gestiamo con l'azienda di trasporti.
Informazioni legali
- Ragione sociale
- Teneryfa Apart S.L.
- Partita IVA (NIF)
- B75643361
- Sede
- Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Isole Canarie, Spagna
- Email di contatto
- info@transotel.com
Hai domande? Saremo lieti di sentirti.
Il nostro team è qui per aiutarti a pianificare il tuo viaggio perfetto senza bagagli.