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¿Qué es Transotel?
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Transotel traslada tu equipaje de un hotel al siguiente, desde el hotel hasta tu domicilio al terminar el viaje, o desde tu domicilio hasta el hotel antes de salir. Recogemos las maletas y las entregamos en el destino, para que viajes solo con equipaje de mano.
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¿Dónde opera Transotel?
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Operamos dentro de la España peninsular, entre la Península y Baleares, dentro de Baleares, y entre España y 24 países europeos en los dos sentidos: también recogemos en Europa y entregamos en España. Con Canarias llevamos equipaje entre la Península y las islas, en los dos sentidos, y dentro de Canarias: también se reserva en la web, salvo algunas rutas, como las de La Gomera o El Hierro, que se piden por correo a reservas@transotel.com. Comprueba la disponibilidad al hacer la reserva.
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¿Es seguro enviar mis maletas con Transotel?
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Sí. Trabajamos con transportistas certificados y cada bulto se puede seguir online con el número de pedido. Cada traslado incluye la cobertura legal del transporte. Comprueba que el peso y las medidas de cada bulto se ajustan a los que declaraste al reservar: si no, el transportista puede no recogerlo.
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¿Podéis recoger el equipaje en mi domicilio y llevarlo al hotel?
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Sí. Es el traslado inverso: recogemos las maletas en tu casa antes de que salgas de viaje y las entregamos en la recepción del hotel de destino. Se elige al hacer la reserva.
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¿Cubrís las rutas entre Canarias y la Península?
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Sí, en los dos sentidos, en barco o en avión y con el despacho de aduana incluido. Se reserva en la web: eliges barco o avión, ves el precio y pagas al momento. Algunas rutas, como las de La Gomera o El Hierro, se presupuestan por correo. Baleares también está cubierta y se reserva en la web.
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¿Cómo puede un hotel ofrecer Transotel a sus huéspedes?
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Uniéndose a la red de hoteles colaboradores. La recepción registra los traslados por sus huéspedes desde un panel propio, y el hotel recibe una comisión por cada uno. Escríbenos a hoteles@transotel.com.