Come funziona

Due modi per inviare i tuoi bagagli

Che tu preferisca prenotare da solo o che l'hotel lo faccia per te — lo rendiamo semplice.

Corriere Transotel che ritira il bagaglio dell'ospite alla reception dell'hotel
Team Transotel che raccoglie i bagagli dalla reception di un hotel in Spagna

Scegli come preferisci prenotare

Prenota tramite la reception dell'hotel o direttamente online — entrambi i metodi sono semplici.

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Tramite la Reception dell'Hotel

Ideale per gli ospiti che preferiscono assistenza.

Chiedi alla reception di prenotare il trasferimento per te. Inseriscono i tuoi dati nel nostro sistema — non devi fare nulla online.

  • Chiedi alla reception

    Di' alla reception che vuoi trasferire il tuo bagaglio e fornisci il nome dell'hotel di destinazione.

  • La reception crea la prenotazione

    Il team dell'hotel registra il trasferimento nel sistema di Transotel per tuo conto.

  • Paghi via e-mail

    Ricevi un link di pagamento sicuro via e-mail. Clicca, paga e hai finito. Il pagamento va direttamente a Transotel.

  • Conferma + link di tracciamento

    Una volta pagato, ricevi la tua fattura e un link di tracciamento in tempo reale via e-mail.

L'hotel gestisce la prenotazione ma tu sei sempre responsabile del pagamento.
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Prenotazione Online Diretta

Rapida, indipendente, 100% online.

Prenota in pochi minuti dal tuo telefono o computer. Compila un breve modulo, paga in modo sicuro e ricevi la conferma istantaneamente.

  • Piano di trasferimento Hotel–Hotel
  • Hotel di destinazione Ricerca AJAX — digita il nome e il sistema lo trova.
  • Data e ora di ritiro Finestre disponibili concordate con il tuo hotel.
  • Numero di bagagli Ogni pezzo ha un prezzo in base alla categoria di dimensione.
  • Nome completo Nome dell'ospite i cui bagagli vengono trasferiti.
  • E-mail Conferma, fattura e link di tracciamento.

Dove portiamo i tuoi bagagli?

Da hotel a hotel, direttamente a casa tua o in oltre 20 paesi d'Europa.

Hotel → Hotel

Tra due hotel della stessa destinazione o di isole e città diverse. L'opzione classica.

Hotel → Casa

Fine del viaggio? Ritiriamo il tuo bagaglio in hotel e lo consegniamo direttamente a casa tua.

Il processo completo, passo a passo

Dalla prenotazione alla consegna — tutto nelle tue mani.

  1. 1. Scegli il tuo piano

    Seleziona il trasferimento Hotel–Hotel. Il servizio è progettato per adattarsi alle tue esigenze di viaggio.

    Hotel → Hotel Hotel → Casa

  2. 2. Trova il tuo hotel di destinazione

    Inizia a digitare il nome dell'hotel e la nostra ricerca AJAX suggerirà hotel corrispondenti dalla nostra rete. Seleziona il tuo e l'ID corretto viene salvato automaticamente.

  3. 3. Seleziona data e ora di ritiro

    Ogni hotel partner ha finestre di ritiro concordate con Transotel. Vedrai gli slot disponibili per la tua data. Scegli quello che si adatta meglio al tuo checkout.

  4. 4. Aggiungi i tuoi bagagli

    Seleziona il numero di pezzi e la categoria di dimensione per ciascuno. Il prezzo viene calcolato in tempo reale.

  5. 5. Paga in modo sicuro

    Il pagamento è elaborato da Redsys, il gateway leader in Spagna, con protezione 3D Secure. I tuoi dati della carta non vengono mai memorizzati da Transotel.

    3D Secure Visa Mastercard

  6. 6. Ricevi la tua conferma

    Immediatamente dopo il pagamento ricevi un'e-mail di conferma con la tua fattura e un link di tracciamento unico in tempo reale.

  7. 7. Ritiriamo e consegniamo

    Il nostro team ritira i tuoi bagagli all'ora concordata. Tu viaggi liberamente. Il tuo bagaglio viene consegnato alla reception dell'hotel di destinazione prima del tuo orario di check-in.

Limiti di dimensione e peso

Ogni pezzo deve rispettare questi limiti per essere accettato.

Dimensioni

A + B + C vedi tabella

Ogni taglia ha le proprie dimensioni massime. Consulta la tabella delle taglie di seguito.

Peso

Peso per taglia

Il peso massimo varia in base alla taglia. Consulta la tabella delle taglie di seguito.

Prezzo a partire da

Da 15,86 €

Vedi tutte le tariffe

Come misurare il tuo bagaglio

A = Alto, B = Ancho, C = Fondo (profundidad)

Come misurare

A = Altezza
— Dal suolo alla maniglia superiore con le ruote rivolte verso il basso.
B = Larghezza
— La misura orizzontale più larga.
C = Profondità
— Dall'avanti all'indietro.
In caso di dubbio, scegli sempre la taglia superiore.
Tamaños de equipaje aceptados con dimensiones máximas, peso máximo y precio
Tariffa Dimensioni max. Peso max. Prezzo fisso
S – Piccola 55,00 × 35,00 × 24,90 cm 10,00 kg 15,86 €
M – Media 70,00 × 45,00 × 30,00 cm 15,00 kg 20,12 €
L – Grande 80,00 × 55,00 × 35,00 cm 25,00 kg 32,66 €
XL – Extra Grande 100,00 × 70,00 × 45,00 cm 40,00 kg 54,58 €
Gli articoli fragili, di valore o deperibili non sono accettati. Transotel non è responsabile per il contenuto dei sacchi chiusi.

Domande frequenti

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